『리더의 용기』 서평: 브레네 브라운에게 배우는 3가지 진정한 리더십

 '취약성' 연구의 대가 브레네 브라운의 『리더의 용기』는 리더십이 권위나 완벽함에서 나오는 것이 아니라, 인간적인 연결과 용기에서 비롯된다는 사실을 일깨워주는 책입니다. 이 책은 직장에서뿐만 아니라 가정과 인생 전반에서 우리가 어떻게 더 나은 리더가 될 수 있는지에 대한 깊은 통찰을 제공합니다.

책을 통해, 사람의 마음을 얻고 진정한 영향력을 발휘하기 위해 리더가 갖춰야 할 3가지 핵심적인 자세를 배웠습니다.

1. 작은 관심의 힘: 신뢰는 어떻게 얻어지는가?

"신뢰는 영웅적인 행위, 눈에 띄는 행위가 아니라 관심을 보이고, 경청하는 행위, 즉 진정한 마음으로 배려하고 관계를 맺는 행위를 통해 얻어지는 것이다." (p.85)

우리는 종종 신뢰를 얻기 위해 거창한 선물이나 보상이 필요하다고 착각합니다. 하지만 진정한 신뢰는 아주 작고 사소한 순간들 속에서 쌓입니다. 상대방이 힘들 때 진심으로 경청해주고, 그의 상황을 이해하며, 따뜻한 위로와 공감을 건네는 것. 이런 작은 관심과 배려가 쌓여 단단한 믿음이 됩니다.

이는 직장과 가정 모두에 적용됩니다. 팀원의 개인적인 사정을 이해하고 배려하는 팀장은 팀원들의 절대적인 신뢰를 얻을 것입니다. 가족 구성원에게 꾸준한 관심을 보이고 경청하는 가장은 화목한 가정을 이끌 수 있습니다. "말 한마디에 천 냥 빚을 갚는다"는 속담처럼, 따뜻한 마음에서 우러나오는 관심과 이해는 그 어떤 금전적 보상보다 강력한 힘을 가집니다.

2. 완벽주의의 함정: 성공은 '불완전함'을 인정하는 데서 온다

"완벽주의는 성공의 열쇠가 아니다. 오히려 여러 연구에서 확인되듯이, 완벽주의는 성공을 방해한다. 완벽주의는 우울과 불안, 중독과 마비, 기회의 상실 등과 관계가 있다." (p.181)

처음부터 완벽한 결과물을 만들려는 시도는 오히려 우리를 실패로 이끌 수 있습니다. 어떤 위대한 기업도, 성공적인 프로젝트도 처음부터 완벽하지 않았습니다. 모든 것은 수많은 시행착오와 수정을 거쳐 점진적으로 완성되어 갑니다.

내가 몇십 번을 검토한 보고서의 오타를 다른 사람이 단번에 찾아내는 경험처럼, 우리는 혼자서 완벽해질 수 없는 존재입니다. 완벽하지 않다는 사실을 인정하고, 일단 시작하며, 동료들과 협력하여 함께 보완해나가는 용기. 이것이 바로 성공으로 가는 가장 현실적인 길입니다.

3. 생각의 방향을 바꾸는 힘: 실패는 어떻게 양분이 되는가?

"이제는 생각이 부정적으로 변하면 모든 것을 멈추고 심호흡하며 생각의 방향을 바꾼다. ... 감정적으로 대응하지 않고 이성적으로 대답할 준비가 되면 먼저 '나 자신이 문제인가'라고 자문한다." (p.486)

우리에게 일어나는 사건 자체에는 좋고 나쁨이 없을지도 모릅니다. 중요한 것은 그 사건을 어떻게 해석하고 받아들이느냐입니다.

저의 경우, 첫 수능에서의 실패는 재수를 통해 더 좋은 결과를 얻는 값진 경험이 되었습니다. 원하던 분야가 아닌 곳에서 시작한 첫 직장 생활은, 여러 번의 이직을 거쳐 결국 지금의 만족스러운 삶으로 저를 이끌었습니다. 이처럼 당장은 실패처럼 보이는 사건도, 긴 호흡으로 보면 더 나은 결과를 위한 디딤돌이 될 수 있습니다.

물론 그 순간에는 좌절하고 우울할 수 있습니다. 하지만 그 감정에 매몰되지 않고, "이 경험을 통해 무엇을 배우고 어떻게 나아갈 것인가?"라고 생각의 방향을 바꾸는 것. 그것이 바로 위기를 기회로 만드는 리더의 진정한 용기입니다.

결론: 리더십은 '인간'에 대한 이해다

브레네 브라운의 『리더의 용기』는 결국 리더십이란 기술이 아닌, '인간'에 대한 깊은 이해와 공감에서 비롯됨을 알려줍니다.

타인에게 진정한 관심을 보이고, 나의 불완전함을 인정하며, 실패를 성장의 기회로 삼는 용기를 가질 때, 우리는 비로소 다른 사람들에게 선한 영향력을 미치는 진정한 리더로 거듭날 수 있을 것입니다.

이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.